Puedes acceder a nuestros artículos y encuentra lo que estabas buscando. Te recomendamos que utilices los filtros de prendas, tallas y colores.

Los trajes de la categoría Novias y Ceremonia se contratarán bajo pedido y se entregarán  entre 10 y 15 días, dependiendo del diseño y del stock del tejido que dispongamos.

Si tienes claro lo que quieres comprar o has visto una prenda en el catálogo que te gusta, puedes utilizar el buscador que aparece en la zona superior de la web para encontrar rápidamente lo que buscas.

Una vez tengas tus artículos favoritos en tu bolsa, haz clic en ella para realizar tu pedido. No esperes mucho ya que los artículos con mucha demanda pueden agotarse a pesar de tenerlos en tu bolsa.

Te enviamos tu pedido a tu domicilio, recibe lo comodante en la dirección que nos indiques si prefieres  puedes recogerlo  nuestro Atelier.  A continuación, selecciona el método de pago y haz clic en ‘Confirmar pago’. ¡Así de fácil!

No necesitas estar registrado para comprar en  Adriana Basol.com, pero si te das de alta podrás guardar los datos de tu tarjeta de crédito y agilizar el proceso en tus próximas compras.

Revisa tu email donde recibirás un correo electrónico de confirmación con los detalles de tu compra. Sigue el estado de tu pedido a través de nuestra web y si tienes alguna duda, ¡pregúntanos!

La edad mínima para realizar una compra será de 18 años.

El sitio web https://adrianabasol.com/ ofrece garantía de seguridad SSL para pagos seguros con tarjeta. Los pagos se realizarán en moneda €/euro.

En la realización de cambios y devoluciones tienes que saber que:

1. Los artículos devueltos tienen que estar en las mismas condiciones que cuando los recibiste.
2. Las mascarillas no se pueden cambiar o devolver por motivos de seguridad e higiene.
3. Las prendas a medidas, personalizados y accesorios no se pueden cambiar o devolver.
4. En cuanto recibamos tu paquete, verificaremos el estado de los artículos y realizaremos el cambio de talla o el reembolso de las prendas devueltas. Ten en cuenta que en el caso de las devoluciones por correo postal, no aceptará los envíos a portes debidos o contra-reembolso y que no se abonarán los gastos de envío ni de devolución.
5. El coste de los gastos de devolución correaran a cargo del cliente.

Cambios

Por otra talla, indica en el albarán de entrega el artículo que deseas cambiar y la nueva talla. puedes solicitarlo en el momento de hacer la devolución.

Si esta talla no está disponible, te reembolsaremos el importe de dicha prenda.

Cambiar tu prenda por otro modelo o color, tendrás que hacer la devolución del artículo y realizar un nuevo pedido.

Las prendas y accesorios personalizados no se pueden cambiar o devolver.

Reembolsos

El plazo para el reembolso puede oscilar entre 3  y 14 días laborables desde que recibimos tu devolución en nuestros almacenes. En cuanto verifiquemos el estado de los artículos devueltos, te enviaremos un email para informarte. Recuerda que el abono se realizará en el mismo método de pago utilizado en la compra.

Si has realizado el pago por transferencia bancaria, necesitaremos tu código IBAN para realizar el reembolso. En cuanto recibamos estos datos, efectuaremos la devolución.